Cómo utilizar la Inteligencia Artificial para nuestro desarrollo profesional
La Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta fundamental en el mundo laboral, ya que nos permite mejorar la eficiencia y la productividad en el trabajo, personalizar la experiencia del cliente y adaptarnos más ágilmente a los múltiples cambios del mercado laboral que como consecuencia de la transformación digital se están llevado a cabo mucho más rápido. Ante este escenario, la formación en esta tecnología se ha vuelto esencial para todos los profesionales que quieran mejorar su empleabilidad.
Conociendo esta realidad, Generación SAVIA ha elaborado una nueva formación ‘La IA como herramienta para potenciar tu experiencia laboral’ junto a Jesús García, consultor, formador y divulgador especializado en Marketing, Transformación Digital e Innovación donde explica que ‘la Inteligencia Artificial no va a eliminar empleos, sino que va a transformarlos, por lo que es importante estar preparados para las nuevas oportunidades laborales que surjan”, independientemente de la edad y del expertise de los profesionales. “La Inteligencia Artificial es una tecnología transversal que está presente en todos los ámbitos, desde la salud hasta la agricultura, pasando por la industria y el comercio”, afirma el ponente.
Beneficios de la Inteligencia Artificial en el mercado laboral
Una de las ventajas de la formación e implementación de esta tecnología es la mejora de la eficiencia y la productividad en los equipos de trabajo, ya que nos permite automatizar tareas más repetitivas, a tomar decisiones más rápidas y precisas, la personalización de la experiencia del cliente y la mejora de la calidad del servicio.
Sin embargo, para poder aprovechar todas estas ventajas, es necesario contar con una formación sólida y constante. "La formación en Inteligencia Artificial no es algo que se pueda aprender en un fin de semana", afirma el consultor. "Es necesario dedicar tiempo y esfuerzo para comprender las bases teóricas y para aprender a utilizar las herramientas adecuadas".
En este sentido, cobra gran importancia la formación continua, ya que esta tecnología está en constante evolución y siempre surgen nuevas herramientas y técnicas. "La Inteligencia Artificial es una carrera de fondo, no de velocidad", afirma el ponente.
Otra de las ventajas es que permite a las personas adaptarse a los cambios del mercado laboral. La irrupción y evolución de estas tecnologías está transformando los perfiles profesionales, por tanto, en corto y medio plazo se prevé que empezarán a surgir nuevas oportunidades de empleo que serán esenciales para el desarrollo de negocio de las empresas como: los ingenieros de IA y los científicos de datos.
No obstante, durante la ponencia el experto resalta la importancia de las habilidades más humanas que tendrán que acompañar al uso de esta tecnología, como la colaboración y el trabajo en equipo. “Para que la Inteligencia Artificial tenga éxito, es necesario que exista una cultura de colaboración y una comunicación efectiva entre los equipos y departamentos de las empresas y organizaciones”. Además, la utilización de estas tecnologías deberá ser de manera ética y responsable. "La IA no es buena ni mala en sí misma, depende del uso que se le dé", afirma García. Por esta razón, es importante que las empresas y los profesionales que trabajan con ella tengan en cuenta los aspectos éticos y legales.
Inteligencia Artificial y el talento senior
Uno de los principales estereotipos que sufre el talento senior es el de su falta de reinvención tecnológica. No obstante, Jesús destacó que los profesionales mayores de 50 años serán esenciales para esta nueva etapa del mercado laboral ya que aportan una perspectiva única y muy valiosa. "Los profesionales senior tienen una gran experiencia y conocimiento en su campo, y pueden aportar una perspectiva crítica y estratégica en la implementación de proyectos”. Para ello, la principal baza de estos profesionales será formarse en aquellas herramientas necesarias que les brinden los conocimientos para liderar en este nuevo escenario y abrirse a nuevos campos y sectores profesionales.
Poniendo el foco en las herramientas, durante la formación se mostró cuáles son aquellas herramientas y aplicaciones esenciales para nuestro desarrollo profesional:
1. Chatbots : son programas informáticos diseñados para simular una conversación humana. Los chatbots pueden ser utilizados para responder preguntas frecuentes de los clientes, ofrecer asistencia técnica o para proporcionar información sobre un producto o servicio.
2. Asistentes virtuales : son programas informáticos que utilizan la tecnología de reconocimiento de voz para realizar tareas específicas. Por ejemplo, se pueden utilizar para programar reuniones, enviar correos electrónicos o buscar información en internet.
3. Plataformas de análisis de datos : son herramientas que permiten analizar grandes cantidades de datos para obtener información valiosa. Estas herramientas utilizan técnicas de Inteligencia Artificial para encontrar patrones y tendencias en los datos que pueden ser utilizados para mejorar la toma de decisiones empresariales.
4. Sistemas de recomendación: A través del uso de algoritmos se hacen recomendaciones personalizadas a los clientes. Por ejemplo, los sistemas de recomendación pueden ser utilizados en plataformas de comercio electrónico para sugerir productos relacionados con los que el cliente ya ha comprado.
5. Reconocimiento de voz : es una tecnología que permite que las máquinas reconozcan y procesen nuestras palabras. Esta tecnología se utiliza en aplicaciones como los asistentes virtuales y los chatbots para permitir una comunicación más natural y fluida con los usuarios.
6. Reconocimiento de imágenes : es una tecnología que permite que las máquinas reconozcan y procesen imágenes. Esta tecnología se utiliza en aplicaciones como la clasificación de imágenes, el reconocimiento de rostros y el diagnóstico médico.
7. Procesamiento de lenguaje natural (NLP): es una tecnología que permite a las computadoras entender el lenguaje humano de una manera más natural. Esto permite que las máquinas puedan realizar tareas como la traducción automática, el análisis de sentimientos y la generación de texto.
8. Aprendizaje automático : es una rama de la inteligencia artificial que se centra en el desarrollo de algoritmos y modelos que permiten a las máquinas aprender de manera autónoma. Estos modelos pueden ser utilizados para hacer predicciones y tomar decisiones basadas en datos históricos.
9. Automatización robótica de procesos (RPA) : es una tecnología que permite a las máquinas realizar tareas repetitivas y monótonas de manera automática. Esto puede incluir tareas como la extracción de datos, el procesamiento de facturas y la gestión de inventario.
10. Plataformas de automatización de marketing : son herramientas que permiten a los profesionales del marketing automatizar tareas como el envío de correos electrónicos, la programación de publicaciones en redes sociales y la segmentación de audiencias.
11. Plataformas de aprendizaje en línea : son herramientas que utilizan la inteligencia artificial para personalizar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Estas plataformas pueden ofrecer contenido adaptado a las necesidades individuales de cada estudiante y utilizar técnicas de gamificación para mejorar la motivación y el compromiso.
Generación SAVIA comprometido con el Talento Senior
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