Cómo trabajar nuestra autoconfianza desde competencias clave
Todos somos conscientes de que ganarnos la confianza de una persona supone esfuerzo y tiempo, pero, sin embargo, podemos llegar a perderla en cuestión de segundos. “La confianza no es cuestión de palabras, sino de hechos y comportamientos”, pero no solamente influyen estos hechos, ya que, ¿somos conscientes de cómo influye la imagen que proyectamos de nosotros mismos hacia los demás para ganarnos su confianza? Y es que nuestro nivel de autoconfianza tiene mucho que ver en este sentido, a la hora de encontrar un nuevo trabajo, de enfrentarnos a una entrevista de trabajo o para cualquier otro tipo de situación en la vida.
Con esta entrada daba comienzo la ponencia Confiando en la confianza, que José María Gasalla, experto conferenciante, escritor y profesor de DEUSTO Business School, impartió a las más de 70 personas que siguieron la formación tanto de manera presencial en la sede de Endesa, como de manera online.
Trasladándolo a los entornos laborales, “la mayoría de los conflictos interprofesionales se producen por un bajo nivel de autoconfianza y autoestima en los individuos. Estos dos aspectos hacen que surjan nuestros miedos, que si bien estos miedos nos acompañan durante toda la vida es fundamental que los tengamos bien identificados”.
Los miedos son como una cebolla, siempre aparecen nuevos y aunque superarlos debe ser nuestro desafío no debemos obsesionarnos con superarlos todos pero sí en trabajar nuestro nivel de autoconfianza que determinará nuestra manera de enfrentarlos.
La autoconfianza hay que trabajarla a diario, por eso Gasalla nos propone una herramienta basada en el desarrollo de 7 competencias clave:
1. Competencia profesional: se trata de alcanzar la excelencia en nuestro trabajo, de encontrar el verdadero sentido y la motivación que nos impulsa a querer desarrollar nuestro trabajo de la mejor manera posible.
2. Conciencia (del otro): consiste en respetar y escuchar a las personas de nuestro entorno. Mostrar nuestro compromiso con los demás se revertirá en su compromiso hacia nosotros.
3. Cumplimiento de la palabra: se trata de ser formal con lo que decimos a los demás. Si nos comprometemos en plazos con una entrega, cumplirla, por ejemplo.
4. Claridad: consiste en decir la verdad en cada situación. En la era de la posverdad y de las fake news encontrar la verdad se convierte en casi una misión imposible, pero esta es vital para confiar en nosotros mismos y que los demás confíen.
5. Coherencia: ser coherentes entre nuestros mensajes y nuestros hechos, entre lo que les decimos a los demás y lo que después hacemos nosotros. Ser ejemplo debe empezar por uno mismo.
6. Consistencia: debemos estar alineados con nuestros valores y nuestros comportamientos a lo largo del tiempo, esto nos hace ser humanos.
7. Coraje: es importante que tengamos valor para decir y hacer las cosas, aprender a decir no desde la asertividad, sin agredir al otro pero lo más importante, sin agredirnos a nosotros mismos.
Por otro lado, la autoconfianza además, se compone a su vez de cinco elementos:
- Autoconcepto, el que tenemos de nosotros mismos.
- Autoestima, tendemos a valorarnos por debajo de lo que valemos.
- Autocrítica, somos seres singulares, debemos mirarnos hacia dentro, tener claras nuestras fortalezas y nuestra área de mejora.
- Autoeficiencia, debemos evitar instalarnos en la queja que nos vacía de energía, encontrar el lado positivo en cada persona que nos rodea. Ese esencial trabajar en nuestra inteligencia emocional y en la psicología positiva, y por esta entender que el objetivo es encontrar el lado bueno de las cosas.
- Autodisciplina, comprometernos con nosotros mismos y esforzarnos en alcanzar nuestros objetivos.
