Impulsa tu farmacia: gestión eficaz para la farmacia rural, proyecto de Mª Carmen Sáez, 50 años

Impulsa tu Farmacia nació, como explica su fundadora Mª Carmen Sáez (50 años, Madrid), de un giro personal inesperado. Tras sufrir un ictus justo al abrir su segunda farmacia, descubrió “el maravilloso regalo de mirar la vida con otros ojos”. Esa pausa forzada la llevó a identificar un problema silencioso: farmacéuticas atrapadas en su propio negocio, sin tiempo, sin sistema y sin margen para respirar. De esa necesidad surgió un proyecto pionero que quiere ayudar a cientos de profesionales. 

Cuando en 2018 lanzó el primer plan formativo online para gestión y marketing de farmacia comunitaria, el sector aún no entendía la formación digital. “No sabían ni lo que era una videoconferencia”, recuerda Mª Carmen, finalista de la VII edición de los Premios +50 Emprende. Pero su visión era muy clara: facilitar las herramientas reales a todas las farmacias, especialmente a las rurales y pequeñas, donde la rentabilidad y la organización son retos diarios. 

Después de más de veinte años como farmacéutica comunitaria, reinventarse como mentora fue un salto al vacío. “Vértigo total”, confiesa. Tuvo que vencer el síndrome del impostor, exponerse en redes y aprender a vender conocimiento a sus propias compañeras. Aun así, la decisión de apostar por un acompañamiento humano y tutorizado marcó la diferencia. 

Tres decisiones clave que mejoraron su proyecto 

En este sentido, Sáez también destaca tres decisiones importantes que le ayudaron a perfilar mejor proyecto: especializar el mensaje, actuar antes de “tener todo perfecto” y dotar al proyecto de alma propia. Su mantra, “acción imperfecta, pero acción”, se ha convertido en guía para muchas titulares que buscan transformar su farmacia sin esperar el momento perfecto. Mª. Carmen explica que: “no iba a ser una plataforma de cursos como cualquier otra, sino un acompañamiento real, tutorizado, con presencia humana detrás. Eso fue lo que la diferenció. “Me alegra que las profesionales que pasan por el método no solo mejoran sus resultados, sino que digan que se sienten menos solas”. 

Consejo para quien comienza un proyecto propio 

En un mundo que valora la multitarea, ella aprendió a base de experiencia que "No puedes llegar a todo… ahora mismo”. Recuerda que tuvo un mentor de marketing que le dijo una frase que aplica hoy y repite a sus alumnas…“Foco, foco y foco”. Porque, de lo contario, “lo que ocurre es que no terminas nada bien, te agota antes de tiempo y, los resultados tardan más en llegar porque estás dispersa. La dispersión es la forma más cara de no avanzar”. Su consejo para quien empieza es: foco absoluto y conocimiento profundo del cliente. Solo así el mensaje conecta y el producto se diseña casi solo. “Conoce a tu cliente mejor de lo que él se conoce a sí mismo”, afirma la finalista con convicción. 

Emprender después de los 50: “es pragmatismo” 

Sáez defiende que la experiencia es un activo incalculable. “El criterio no se puede comprar”, subraya. Tras décadas en el sector, sabe distinguir lo que funciona de lo que solo parece funcionar. Sin embargo, advierte del riesgo de usar la experiencia como excusa para evitar el cambio. La clave está en combinar solidez y apertura. “Hay proyectos que únicamente pueden nacer después de los 50. Y no es nada romántico, es pragmatismo puro, además es fundamental seguir siendo aprendiz para poder impulsarte”.  

Objetivo estratégico: foco en la farmacia rural y pequeña 

Su objetivo estratégico para los próximos años es que la Metodología Impulsa llegue a más farmacias, especialmente a las que históricamente han quedado fuera de la conversación. Para ella, la farmacia rural es un pilar social y económico que merece herramientas adaptadas a su realidad. “La gestión sencilla es posible también en farmacias con recursos limitados. Con el sistema adecuado, el stock justo y un equipo bien coordinado, cualquier farmacia puede ser rentable sin que su titular tenga que estar en todo”, afirma Mª Carmen

Además, explica que, durante años, la formación en gestión y marketing para farmacias ha estado orientada a grandes farmacias, con equipos enormes y muchos recursos.  A diferencia de las profesionales de una farmacia de pueblo con una facturación ajustada y con el peso de ser, muchas veces, el único punto de salud de esa comunidad, se han sentido excluidas. 

Gestionar la incertidumbre con datos y sistema 

Al preguntarle a Mª Carmen sobre cómo se gestiona la incertidumbre en el sector farmacéutico, ella responde que se vive una “tormenta perfecta”: bajada de precios, competencia online, presión regulatoria y agotamiento generalizado. Ante ello, Sáez apuesta por la gestión basada en datos y por dejar atrás la figura de la “jefa-orquesta” para convertirse en estratega. “El entorno no se calmará, pero un buen sistema permite avanzar incluso en la incertidumbre”. 

Finalista en los Premios +50 Emprende: “es muy gratificante” 

Ser una de las doce finalistas entre más de 200 proyectos ha supuesto una validación profunda. “Te dice que lo que haces tiene valor más allá de tu sector y es muy gratificante, afirma M. Carmen.  

La finalista apunta que llevas años trabajando dentro de un sector muy especializado como la farmacia comunitaria rural o pequeña y “no es exactamente el nicho más glamuroso del ecosistema emprendedor español, por eso, a veces, te preguntas si el impacto que crees que estás generando es real o es la burbuja del día a día la que te lo hace parecer más grande”. 

Impulsa tu Farmacia “no es solo un negocio, es un proyecto con vocación”. Y este reconocimiento, asegura, es un impulso para continuar. Como repite en su podcast, “a veces, el cambio empieza con un clic”. Para M. Carmen Sáez, este clic ya ha sucedido, y su misión ahora es llevar la gestión sencilla a cada rincón donde haya una farmacia que lo necesite. 

Los Premios +50 Emprende, impulsados por SAVIA, el proyecto de Fundación Endesa en colaboración con Fundación Máshumano, y la productora 02:59 Films, buscan visibilizar y apoyar el talento emprendedor de profesionales mayores de 50 años, ofreciendo nuevas oportunidades para su desarrollo profesional. Desde su creación en 2019, los premios han contribuido a romper estereotipos y combatir la discriminación por edad en el ámbito laboral.  

Este año se han presentado 207 iniciativas y 630 emprendedores. La gala de entrega de premios está prevista celebrarse el próximo 28 de mayo en la sede de Endesa en Madrid, en la que los 12 finalistas, entre ellos, Mª Carmen Sáez presentará su proyecto ante un jurado presidido por Leopoldo Abadía y compuesto por expertos en emprendimiento e innovación.  
 
Si te apetece acompañarnos en una final prometedora, puedes apuntarte en el siguiente enlace:https://www.generacionsavia.org/events/gala-final-de-la-vii-edicion-de-los-premios-50-emprende