Hospitality 4.0 ¿Cómo la IA y la Automatización están cambiando la industria de la hospitalidad?

Estamos viviendo una nueva revolución tecnológica liderada por la Robótica Colaborativa, la Inteligencia Artificial, el Big Data, o los avances en comunicaciones como el 5G y la automatización, que mutarán nuestra forma de vivir y también de trabajar.

En esta #ENyDOpenClass se hará un recorrido por las mencionadas aplicaciones e innovaciones y cómo éstas pueden responder una pregunta: ¿Cómo la IA, la Robótica Colaborativa y la Automatización están cambiando la industria de la hospitalidad?

Además, se analizarán el impacto que tendrá la implementación de estas tecnologías en las operaciones, así como en la experiencia del cliente.

Trataremos también con detalle las posibles implicaciones éticas y consecuencias para la organización del trabajo y de las personas.

En definitiva, una aproximación a la hospitalidad del mañana, que está más cerca de lo que imaginamos y de la que no podemos quedarnos atrás.